2026 브랜드 경험, 4가지의 전환점
2026년 브랜드 경험 예측 리포트 종합 분석. Forrester CX Predictions, Qualtrics 글로벌 소비자 트렌드, 업계 전문가 12명이 공개한 AI 고객 서비스, 데이터 분석, 개인화 전략, 고객 충성도 트렌드. 검증된 데이터로 밝히는 2026년 4가지 전환점과 실무 액션 플랜.
MTV의 파이널 카운트다운 Algorithm Killed MTV, But the Story Goes On
MTV의 음악 전문 채널 5개가 12월 31일 종료된다. MTV Music, MTV 80s, MTV 90s, Club MTV, MTV Live. 반면 리얼리티 프로그램을 방송하는 메인 채널 MTV HD는 계속 운영된다. 1981년 미국에서 시작해 팝 문화의 상징이 됐던 MTV는 유럽 지사를 거쳐 1997년 영국 전용 채널까지 론칭하며 전성기를 누렸다. 하지만 최근 음악 영상 소비가 TV에서 유튜브와 소셜미디어로 옮겨가면서 음악 전문 채널은 무대에서 퇴장한다.
AI 시대의 탐험가, 네오 폴리매스를 소개합니다. 미래를 만든 문화 테러리스트, 백남준과의 가상 인터뷰
30세기에 만나자고 이야기하는 예술가, 백남준. 비디오 아트의 창시자. 새로운 예술을 위해 기존의 질서를 파괴하는 다양한 사례를 몸소 보여준 선지자. 현대를 사는 네오 폴리매스를 위해 그의 이야기를 전합니다.