Generative AI in innovation and marketing processes: A roadmap of research opportunities 혁신 및 마케팅 프로세스에서의 생성형 AI: 연구 기회 로드맵

마케팅 분야에서 GenAI의 영향을 탐구하는 학술적 연구는 아직 초기 단계에 머물러 있다. 기존의 AI 관련 연구들은 주로 반복 작업을 수행하는 '기계적 AI'나 분석적 의사결정을 지원하는 '사고적 AI'에 초점을 맞추었으나, 새로운 콘텐츠를 창조하는 GenAI는 근본적으로 다른 방식으로 마케팅을 변화시킬 잠재력을 가진다. 미래 연구 기회에 대한 로드맵을 확인하자.