바람 뉴스레터 8월

브랜드 경험, 새로운 바람이 분다

안녕하세요, 바람 뉴스레터 독자 여러분!
8월 한 달 동안 바람을 타고 전해드린 브랜드 경험 이야기들을 다시 한번 돌아보는 시간입니다. 광복 80주년을 맞아 기업의 사회적 책임부터 글로벌 도시의 변화, 그리고 OTT 플랫폼과 극장을 넘나드는 새로운 경험 설계까지, 브랜드가 만들어가는 다양한 경험의 스펙트럼을 함께 살펴봤습니다. 각각의 이야기는 브랜드와 고객이 만나는 접점에서 일어나는 진정한 변화의 순간들을 담고 있습니다.

📚 이번 달의 브랜드 경험 아카이브

빙그레의 광복 80주년 캠페인: 브랜드가 기억하는 역사

빙그레는 광복 80주년을 맞아 단순한 마케팅을 넘어선 진정성 있는 캠페인을 전개했다. 일제강점기부터 현재까지 이어온 브랜드의 역사를 바탕으로, 우리가 기억해야 할 가치와 바로잡아야 할 과제를 꾸준히 제시하고 있다. 이는 브랜드가 단순한 상품 판매자가 아닌, 사회적 책임을 다하는 기업 시민으로서의 역할을 보여주는 대표적 사례다.

광복 80주년에 돌아보는 빙그레의 브랜드 경험

지난 8월 15일은 1945년 일제 식민지를 벗어난 지 80년이 되는 날이었습니다. 아주 오랜 시간이 흘렀지만, 우리가 기억해야 할, 그리고 바로 잡아야 할 일이 많습니다. 여기 우리나라의 한 브랜드는 꾸준히 그 일을 하고 있습니다. 빙그레가 준비한 광복 80주년 캠페인과 광복절 행사들을 돌아봅니다.

BARAM Experience 바람익스피리언스Dr. Jooseok Oh

부다페스트에서 발견한 도시 브랜딩의 진화

30년 전과 현재의 부다페스트를 비교하며 도시 브랜드의 성장과 변화를 관찰했다. 개인의 성장과 도시의 발전이 어떻게 맞물려 새로운 브랜드 경험을 만들어내는지, 그리고 시간의 흐름 속에서 브랜드가 어떻게 진화해야 하는지에 대한 성찰을 담았다. 도시 브랜딩의 지속가능성과 진정성에 대한 깊은 통찰을 제공한다.

부다페스트, 도시 브랜드 경험

언제나 처음은 어리버리합니다. 30년전 만났던 도시는 성장을 계속하고 있네요. 나는 그때와 어떤 면에서 성장했을까? 이번 부다페스트 방문은 나의 과거를 돌아보게 만드는 순간들이 많군요.

BARAM Experience 바람익스피리언스Dr. Jooseok Oh

K-pop 데몬 헌터즈: OTT에서 극장으로의 역진화

넷플릭스용 애니메이션이 극장에서 싱어롱 이벤트로 확장되는 예상치 못한 현상을 분석했다. 디지털 퍼스트 콘텐츠가 물리적 공간으로 역진입하며 새로운 브랜드 경험을 창조하는 과정이다. 플랫폼의 경계를 넘나드는 브랜드 전략과 고객 접점의 다변화가 만들어내는 새로운 가능성을 탐구했다.

OTT 뚫고 극장으로 나온 케데헌

넷플릭스용 애니메이션이 극장에서 싱어롱 이벤트를 진행한다. 당초에 이런 예상을 하진 않았을 것이다. 하지만 지금 이 현상은 다양한 해석을 부른다. 브랜드 경험 관점에서 향후 펼쳐질 움직임을 예상해본다.

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손흥민의 LAFC 이적: 개인 브랜드의 글로벌 확장

MLS 역대 최고 이적료를 받은 손흥민의 새로운 도전을 통해 개인 브랜드의 글로벌 확장 전략을 살펴봤다. 22년간 축적한 브랜드 가치가 어떻게 새로운 시장에서 재정의되는지, 그리고 스포츠 스타의 브랜드 여정이 갖는 의미를 분석했다. 개인 브랜드의 지속가능한 성장과 시장 확장의 모델을 제시한다.

손흥민, LAFC 에서 새로운 발걸음

MSL 역대 최고 이적료를 받은 손흥민의 새로운 도전을 응원한다. 그는 22세 2014년 브라질 월드컵에서 처음으로 눈물을 보였다. 이후 대한민국 국가대표팀의 주장으로서 무거운 책임감 속에서 숱한 눈물을 삼켰다. 그가 걸어 온 길은 기록이 되어 대한민국 축구의 새로운 기록이 되었다. 레전드가 된 그에게 시원한 바람이 함께 하길 희망한다

BARAM Experience 바람익스피리언스Dr. Jooseok Oh

F1 더 무비: 가상과 현실 사이의 브랜드 선택

가상의 팀 APXGP를 통해 진짜보다 더 진짜 같은 경험을 전달하는 브랜드 전략을 다뤘다. 영화라는 매체를 통해 현실의 F1 경험을 뛰어넘는 감동을 전달하는 과정에서, 브랜드가 직면하는 선택의 기로와 고객 경험 설계의 새로운 방향성을 제시했다.

F1 더 무비, 브랜드의 선택

영화에 등장하는 APXGP는 가상의 팀이다. 물론 영화는 가상의 이야기다. 그런데 진짜 같은 경험을 전한다. 아니 진짜 경험보다 더 고객의 마음을 울린다. 브랜드는 어떤 선택을 하는가?

BARAM Experience 바람익스피리언스Dr. Jooseok Oh

2025년 하반기 브랜드 경험 전략: BARAM Matrix 적용

가트너의 예측과 고객 경험 품질 하락 데이터를 바탕으로 2025년 하반기 브랜드 경험 설계의 전략적 접근법을 제시했다. BARAM Matrix를 활용한 체계적 분석을 통해 브랜드가 직면한 현실적 과제와 해결 방안을 구체적으로 다뤘다. 경험이 가격과 제품을 제치고 브랜드 차별화의 핵심 요소가 되는 시대의 전략적 대응 방안을 제공한다.

왜, 경험인가?2025년 하반기 브랜드 경험 설계의 전략적 접근

고객 경험 품질이 3년 연속 하락하여 사상 최저치를 기록했다. 가트너는 2025년 고객 경험이 가격과 제품을 제치고 브랜드 차별화의 핵심 요소가 될 것이라고 언급했다. 나쁜 경험은 순식간에 퍼진다. 고객 경험에 실패하는 브랜드는 치명적인 상황에 직면한다.

BARAM Experience 바람익스피리언스Dr. Jooseok Oh

더 자세한 내용이 궁금하다면

다음 달에도 브랜드 경험의 새로운 바람을 함께 타고 날아오르겠습니다.